Купальник Kate синій

Політика оплати та оформлення замовлень
Після оформлення замовлення вам доступні два способи оплати:

• Онлайн-оплата карткою (Visa, MasterCard) — миттєва транзакція з повним захистом даних.

• Накладений платіж (готівкою або карткою) при отриманні у відділенні «Нової пошти» — умови та вартість послуги визначає перевізник.

Після оформлення заявки ви отримаєте на електронну пошту підтвердження з деталями замовлення.

Доставка

• По Україні:
  Ми відправляємо всі замовлення через «Нову пошту» терміном 1–3 робочі дні. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника.

• Міжнародна доставка:
  Доставляємо «Новою поштою» (2–3 тижні) або DHL (до 7 робочих днів). Вартість та строки залежать від країни отримання й обраної служби — точний тариф формується під час оформлення.
  

Час опрацювання замовлень
Ми прагнемо відправити ваше замовлення протягом кількох годин після підтвердження. Зазвичай посилка відправляється в той же робочий день або, в окремих випадках, протягом двох робочих днів.

У разі запитань
Якщо вам потрібна допомога з оплатою чи доставкою, напишіть нам на сайті — ми завжди раді допомогти!

Ви маєте право повернути будь-який придбаний у нас товар відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Як повернути товар

Якщо одяг вам не підійшов — ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів після придбання. Просто напишіть нам на сайті або на сторінці в Instagram і ми розповімо всі деталі, як можна повернути товар зручним для вас способом. Також ви можете оформити заявку на повернення безпосередньо у своєму особистому кабінеті на сайті.

Ви одержите кошти відразу після того, як ми отримаємо повернений одяг і пересвідчимося в його стані. 

Термін повернення грошей залежить від конкретного банку. 

Умови повернення товару

1. Товар не використовувався, не пошкодився і зберігся в тому вигляді, в якому його купували. 

2. На товарі мають бути всі оригінальні лейбли та бирки.

3. Повинне бути оригінальне пакування.

4. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після придбання. 

Якщо будь-яка з цих умов не буде виконана — на жаль, ми не зможемо прийняти товар і повернути вам гроші.  

Наша мета — створити для вас приємний досвід купівлі в нашому магазині. Тому ми завжди готові надати вам підтримку та консультацію щодо повернення або обміну одягу. Якщо у вас виникли додаткові запитання

 — будь ласка, зв'яжіться із нами.